Groepsprocessen & Psychologische veiligheid
Psychologische veiligheid en aandacht voor groepsprocessen vergroot werkplezier en betrokkenheid van medewerkers. Daarnaast leidt het tot betere (team)prestatie en behoud van personeel. In tijden van krapte op de arbeidsmarkt is het essentieel om je team met goede, gekwalificeerde en ingewerkte collega’s maximaal te laten presteren en te behouden!
Soms presteren teams niet naar behoren. Het blijkt echter dat het bij teams die minder goed presteren vaak niet aan het gemis aan kwaliteit, intelligentie of energie ligt!
Mensen proberen zich continu in te dekken tegen intermenselijke risico’s op het werk. Als mensen niet vrijuit spreken, komt het vermogen van de organisatie tot innovatie en groei in gevaar. Psychologische veiligheid beschrijft een klimaat waarin mensen zich veilig genoeg voelen om een intermenselijk risico te nemen door hun mond open te doen en hun zorgen, vragen en/of ideeën te delen.
Psychologische veiligheid is:
• Een bron van positieve energie.
• Gaat over gedrag en interacties tussen mensen.
• Steltje in staat te leren, te leveren, te innoveren en effectief te presteren.
• Het gevoel er te mogen zijn en dat ze er ertoe doen.
• Vertrouwensbasis je mening te mogen uiten en je fouten te benoemen en erkennen.
• Stimuleert om ongevraagd nieuwe ideeën te opperen.
Hier kunt u meer lezen in onze blog over groepsprocessen en psychologische veiligheid!
Methodes en modellen
In onze trainingen gebruiken we diverse methodes en modellen, een aantal zullen we toelichten.
Dat trainingen ergens op gebaseerd zijn is erg mooi en nodig, hier kan je namelijk altijd weer op terugvallen. De dagelijkse (werk) praktijk is echter altijd leidend in onze trainingen! De vertaling van modellen naar de praktijk en de directe toepasbaarheid zijn essentieel.
Big Five:
De Big Five van psychologische veiligheid bestaat uit:
- Inclusie(f): meedoen, erbij horen en thuisvoelen
- Openheid: leren, groeien, delen en verbeteren
- Betrokkenheid: leveren, bijdragen en presteren
- Uitdaging: creativiteit, vernieuwen, veranderen en innoveren
- Positiviteit: plezier en werkgeluk
UBAA:
UBAA staat voor Uitspreken, Bespreken, Aanspreken en Afspreken.
Een methode om tot een veilige en open cultuur te komen.
Herkennen, erkennen en verkennen:
Een situatie dien je eerst te herkennen, vervolgens erkennen dat dit daadwerkelijk zo is voordat je kan verkennen wat je er mee kan gaan doen.
De 6 basis elementen:
- Elkaar (beter) leren kennen
- Rekening houden met groepsontwikkelingsprocessen
- De wetten van conformisme
- De Big Five van psychologische veiligheid
- Softcontrols en teamcultuur
- Taakvolwassenheid van een team
Beschermjassen theorie:
Dit model die zijn oorsprong heeft in de jeugdzorg en schept ruimte voor diversiteit in de breedste zin van het woord. De werkwijze creëert bescherming door mensen of groepen in te bedden in hun krachtbronnen.
Jezelf leren kennen waardoor je ook de ander kan leren kennen is belangrijk, hiermee bestrijd je uitsluiting en creëer je begrip, vertrouwen en verbinding.
Contact met EighT
Neem gerust geheel vrijblijvend contact op voor al uw vragen en/of meer informatie.