Training professionele communicatie & conflicthantering

24 oktober 2024, Leger des Heils locatie de Heem - Woerden

EighT verzorgt voor diverse locaties van het Leger des Heils trainingen. Voor het team medewerkers van De Heem Veldwijk staat de training ”Professionele communicatie & Conflicthantering” op het programma.
Deze locatie biedt beschermd wonen voor mensen met een verslaving en psychiatrische problematiek.
Bij Domus wonen dak- en thuisloze mensen die nergens anders terecht kunnen. Zij hebben vaak een verslaving en psychische problemen. Het gebruik van middelen maakt dat deze mensen voor veel zorg zijn uitgesloten. Door mensen onderdak te geven, ontkomen ze aan de stress van het straatleven. Hierdoor neemt uiteindelijk het gebruik van drank en drugs af en worden minder strafbare feiten gepleegd.

De medewerkers vanuit diverse disciplines werken allemaal bij de Heem Veldwijk van Leger des Heils Midden Nederland in Woerden. Deze training bestaat kennisverbreding, het aanleren (communicatie) vaardigheden en realistisch oefenen met dagelijkse werksituaties n.a.v.  ingebrachte casussen. Thema’s van deze dag zijn: interculturele communicatie, teamdynamiek, professionele communicatie (UBAA methode), de-escaleren en conflicthantering toepassen met trainingsacteur.